Haziran 2026'ten Aralık 2026'e kadar belirli ürünlerde %50 indirimden yararlanın. X
+905424133785
+905424133785
TRY ₺
  • USD
  • Euro
  • Türk Lirası
Türkçe Türkçe
Piyasabu Alışveriş Pazaryeri Piyasabu Alışveriş Pazaryeri
iptal et
Menüyü genişlet
0
oturum aç
üye ol
0 sepetim ₺0.00
alışveriş sepeti
sepet

Sepetiniz Boş!

görüntülemek için tıkla

Kargo Politikası

Piyasabu Pazaryeri Kargo Politikası

1. Genel Bilgilendirme

Piyasabu Pazaryeri üzerinden verilen siparişler, satıcı tarafından hazırlanarak anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla alıcıya teslim edilir. Amaç, hızlı ve güvenli teslimat süreci sağlamaktır.

2. Sipariş Hazırlık Süresi

  1. Siparişler, satıcı onayı sonrası 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
  2. Yoğun dönemlerde, kampanya ve resmi tatillerde bu süre uzayabilir.

3. Teslimat Süresi

  1. Türkiye içi teslimatlar genellikle 1–5 iş günü içinde tamamlanır.
  2. Teslimat süresi kargo firması ve teslimat bölgesine göre değişiklik gösterebilir.

4. Kargo Takibi

  1. Sipariş kargoya verildiğinde kullanıcıya kargo takip numarası iletilir.
  2. Kullanıcı, “Siparişlerim” ekranından veya kargo firması üzerinden siparişini takip edebilir.

5. Kargo Ücretleri

  1. Kargo ücreti ürün ve satıcıya göre değişiklik gösterebilir.
  2. “Ücretsiz kargo” kampanyaları ürün sayfasında açıkça belirtilir.
  3. Aksi belirtilmedikçe kargo ücreti alıcıya aittir.

6. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

  1. Paket teslim alınırken mutlaka kontrol edilmelidir.
  2. Hasarlı, ezilmiş veya açılmış paketler kargo görevlisi yanında tutanak tutularak reddedilebilir.
  3. Tutanak olmadan teslim alınan hasarlı ürünlerde sorumluluk süreci değişebilir.

7. Teslim Edilemeyen Siparişler

  1. Yanlış adres veya eksik bilgi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden alıcı sorumludur.
  2. Bu durumda yeniden gönderim veya iade süreci satıcı politikalarına göre değerlendirilir.

8. İade ve Geri Gönderim

  1. İade süreci, Piyasabu İade Politikası kapsamında yürütülür.
  2. İade edilen ürünler, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
  3. Onaylanan iadelerde geri ödeme, ilgili sürece göre yapılır.

9. Destek ve İletişim

Kargo ile ilgili tüm sorular için Piyasabu destek ekibine ulaşabilirsiniz:

📧 bilgi@piyasabu.com

📞 +90 542 413 37 85